Términos y Condiciones

Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso del sitio web y la plataforma de usatiendafacil.com, así como cualquier otra tienda o servicio asociado. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, el usuario acepta cumplir con estos términos y condiciones en su totalidad.

1. Información del Usuario

El usuario es responsable de la veracidad y exactitud de los datos proporcionados al registrarse y realizar compras en la plataforma. usatiendafacil.com se reserva el derecho de suspender cualquier cuenta que proporcione información falsa o inexacta, sin previo aviso. El usuario deberá notificar a usatiendafacil.com sobre cualquier cambio en su información personal.

2. Privacidad de Datos

Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326), el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, y otras normativas internacionales aplicables, como la California Consumer Privacy Act (CCPA) en los Estados Unidos.

Sin embargo, usatiendafacil.com no será responsable por la pérdida o filtración de datos que ocurra como resultado de ataques informáticos, fallos técnicos o cualquier otro tipo de vulnerabilidad externa, en la medida en que dichas pérdidas no sean atribuibles a negligencia directa de la empresa.

3. Envíos y Entregas

Los plazos y costos de envío serán detallados durante el proceso de compra. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a causas externas. usatiendafacil.com no será responsable por retrasos en la entrega causados por factores fuera de su control, como inclemencias del tiempo, huelgas, problemas logísticos o la falta de disponibilidad de productos.

El usuario acepta que cualquier reclamación por retrasos o problemas de entrega debe ser notificada a usatiendafacil.com dentro de un plazo de 10 días hábiles desde la fecha estimada de recepción.

4. Garantía y Devoluciones

Los productos vendidos en la plataforma cuentan con las garantías legales aplicables conforme a la Ley de Defensa del Consumidor de Argentina (Ley 24.240). Las devoluciones o cambios se gestionarán de acuerdo a lo establecido en dicha ley y entre las partes intervinientes entendiendo que usatiendafacil.com es solo un nexo de comunicación.

No obstante, no aceptamos devoluciones o reclamaciones por daños o desperfectos que no sean debidamente notificados en un plazo de 3 días hábiles después de la recepción del producto.

Además, se especifica que los costos de devolución correrán a cargo del usuario, salvo en el caso de productos defectuosos o no conformes a la descripción.

5. Uso Aceptable

El usuario se compromete a utilizar la plataforma solo para fines lícitos y aceptables. Está prohibido el uso de cualquier tipo de herramienta que altere el funcionamiento de la plataforma, incluyendo pero no limitándose a la manipulación del código fuente, el uso de bots o la apertura de herramientas de desarrollo (DevTools) con fines malintencionados.

La plataforma se reserva el derecho de suspender cualquier cuenta si se detectan actividades sospechosas, fraudulentas o malintencionadas, tales como la manipulación de precios, la creación de múltiples cuentas para obtener ventajas injustas, entre otros.

6. Limitación de Responsabilidad

usatiendafacil.com no será responsable por ningún tipo de daño, directo o indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja del uso de la plataforma, incluyendo pero no limitándose a:

• La pérdida de beneficios o ingresos.
• La pérdida de datos, información confidencial o cualquier otro tipo de daño a la información del usuario.
• Daños resultantes de fallos técnicos, errores del sistema o interrupciones en el servicio.
• Acceso no autorizado o alteración de las transmisiones o datos del usuario.
• Cualquier daño que resulte de la confianza depositada en la precisión o completitud de cualquier información obtenida a través de la plataforma.

Esta limitación de responsabilidad se aplicará incluso en el caso de que usatiendafacil.com haya sido informado de la posibilidad de dichos daños.

7. Plataformas de Pago y Envío

usatiendafacil.com utiliza plataformas de pago y servicios de envío que no dependen de nosotros. Por lo tanto, usatiendafacil.com no se responsabiliza económica ni legalmente por el incumplimiento de estas plataformas en cuanto a la gestión de pagos, seguridad de la información o entregas.

El usuario reconoce que cualquier problema o disputa relacionada con el uso de estas plataformas debe ser resuelta directamente con el proveedor del servicio correspondiente.

8. Sistema de Seguridad y Monitoreo

usatiendafacil.com utiliza el sistema Black Box Cyber Security para monitorear las actividades dentro de la plataforma. Si este sistema detecta conductas sospechosas, como la apertura de herramientas de desarrollo (DevTools) con fines no autorizados o cualquier otro comportamiento que comprometa la seguridad, la cuenta del usuario será suspendida sin previo aviso.

El usuario entiende y acepta que DevTools no debe ser abierta en ningún momento durante el uso de nuestras plataformas. Asimismo, el usuario se compromete a no realizar llamados fetch, axios, ni a utilizar cualquier otro método para hacer solicitudes directas a nuestros servidores fuera de los medios proporcionados exclusivamente por nuestras plataformas. El usuario entiende y acepta que por cualquier incumplimiento de estas disposiciones nuestros sistemas rastrearan su ubicación IP datos y será considerado una violación de las normas de seguridad y podrá ser objeto de demandas y penado por la ley vigente.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la plataforma, incluidas imágenes, textos, gráficos, logotipos y software, es propiedad de usatiendafacil.com o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables, como la Ley de Propiedad Intelectual de Argentina (Ley 11.723) y normativas internacionales como el Convenio de Berna.

El uso no autorizado del contenido de la plataforma puede resultar en la toma de acciones legales pertinentes.

En el caso de que usatiendafacil.com utilice, sin conocimiento previo, contenido protegido por propiedad intelectual de terceros, aclaramos que esto no será con fines de lucro ni malintencionado. Al ser notificados por vias legales de tal hecho, procederemos a retirar dicho contenido de forma inmediata, sin que ello implique el pago de ninguna compensación económica.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina, incluyendo la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240), la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326), y otras normativas vigentes.

Para cualquier disputa derivada del uso de la plataforma, el usuario y usatiendafacil.com acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. En el caso de transacciones internacionales, se aplicarán las leyes y jurisdicciones pertinentes según corresponda.

En los casos en que las leyes locales del usuario proporcionen protecciones adicionales, estas serán reconocidas y aplicadas según corresponda, sin que esto implique una renuncia a los derechos de exención de responsabilidad descritos anteriormente.

11. Indemnización

El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a usatiendafacil.com, sus directores, empleados, socios y agentes, de cualquier reclamo, demanda, daño, responsabilidad, costo o gasto, incluidos los honorarios de abogados, que surjan de o estén relacionados con el uso de la plataforma, la violación de estos términos y condiciones o la violación de cualquier derecho de terceros.

12. Fuerza Mayor

usatiendafacil.com no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos términos y condiciones si dicho incumplimiento resulta de un evento de fuerza mayor, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, guerras, actos de terrorismo, huelgas, pandemias o cualquier otro evento fuera de su control razonable.

13. Cambios en los Términos y Condiciones

usatiendafacil.com se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor en el momento de su publicación. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de las modificaciones. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de cambios constituirá la aceptación de dichos cambios.

14. Aceptación de los Términos

Al utilizar la plataforma, el usuario confirma que ha leído, entendido y acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

15. Contacto

Para cualquier consulta o aclaración sobre estos términos y condiciones, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través de la sección de contacto en la plataforma o enviando un correo electrónico a contacto@usatiendafacil.com.

16. Propiedad de la Plataforma

La plataforma usatiendafacil.com es de propiedad exclusiva de la empresa, quien se reserva todos los derechos sobre la misma. El usuario no podrá reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados ni explotar comercialmente ningún contenido de la plataforma sin la autorización previa por escrito de la empresa.

17. Prohibiciones

Se prohíbe expresamente:

• El uso de la plataforma para realizar actividades ilegales.
• La suplantación de identidad o el uso de datos falsos.
• La distribución de virus, malware u otros programas maliciosos.
• La venta o intercambio de productos ilegales.
• El acoso a otros usuarios de la plataforma.
• Cualquier actividad declarada ilícita, ilegal e inmoral (Según nuestro criterio).

18. Responsabilidad por el Contenido Generado por el Usuario

El usuario es el único responsable de cualquier contenido que publique, envíe o transmita a través de la plataforma. usatiendafacil.com no tiene obligación de supervisar el contenido generado por el usuario, pero se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido que considere inapropiado, ofensivo o que infrinja estos términos.

19. Enlaces Externos

La plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces son proporcionados únicamente para conveniencia del usuario y no implican la aprobación o asociación de usatiendafacil.com con dichos sitios. La empresa no es responsable del contenido o prácticas de privacidad de los sitios externos.

20. Modificaciones a la Plataforma

usatiendafacil.com se reserva el derecho de modificar o discontinuar, temporal o permanentemente, la plataforma o cualquier parte de la misma, con o sin previo aviso. El usuario acepta que usatiendafacil.com no será responsable ante el usuario o ante ningún tercero por dicha modificación o descontinuación.

21. Términos Adicionales

Ciertos servicios ofrecidos a través de la plataforma pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales. Estos términos se aplicarán en conjunto con estos términos y condiciones generales.

22. Renuncia

La falta de ejercicio o la demora en el ejercicio de cualquier derecho, poder o recurso por parte de usatiendafacil.com no constituirá una renuncia a dicho derecho, poder o recurso.

22.5 Cierre de Plataforma por Causas de Fuerza Mayor

En el caso de que la empresa sufra una situación de insolvencia, ataques, quiebra o disolución, y se vea obligada a cerrar todas sus plataformas, nos reservamos el derecho de hacerlo sin previo aviso. En tal eventualidad, la empresa establecerá un periodo de hasta 24 meses para llevar a cabo la liquidación de posibles indemnizaciones, y en acuerdo con la legislación vigentes a tal caso. Esta liquidación se basará en la verificación de los montos que las partes puedan corroborar y que sean adeudados por la empresa. La empresa se compromete a realizar esfuerzos razonables para asegurar que todas las reclamaciones verificadas sean atendidas dentro de este plazo.

23. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos y condiciones es considerada inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.

24. Asignación

usatiendafacil.com puede ceder sus derechos y obligaciones bajo estos términos y condiciones sin notificación previa al usuario. El usuario no podrá ceder sus derechos u obligaciones sin el consentimiento previo por escrito de usatiendafacil.com.

24.5 Identificación obligatoria para el retiro de Ganancias.

Los usuarios que deseen retirar sus ganancias obtenidas bajo las membresías "Basic" y "Premium" deberán proporcionar toda la documentación que usatiendafacil.com solicite, sin excepciones. Esta documentación es requerida para corroborar la identidad de la persona o la personería jurídica y prevenir posibles fraudes o actividades de lavado de activos.

El usuario acepta que el capital que se encuentre en nuestro poder a su nombre será retenido hasta que se complete el cumplimiento de esta solicitud, el cual es obligatorio. No podrá presentar ni se validaran quejas ni demandas en relación con la prohibición de retiro de su dinero ni con la verificación de identidad o la solicitud de documentación por parte de usatiendafacil.com.

• 24.5.1. Los retiros de ganancias se efectuarán según los métodos y tiempos que usatiendafacil.com disponga. Esto incluye la posibilidad de "parking", donde las ganancias pueden quedar retenidas por el tiempo que se considere necesario antes de procesarse la venta o el retiro.
• 24.5.2. usatiendafacil.com se reserva el derecho de modificar las políticas y procedimientos de retiro de ganancias en cualquier momento y sin previo aviso.

25. Acuerdo Completo

Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre el usuario y usatiendafacil.com respecto al uso de la plataforma, y reemplazan cualquier acuerdo previo, ya sea verbal o escrito.

26. Servicio al Cliente

El usuario puede contactar al servicio de atención al cliente a través de la plataforma para resolver cualquier duda o problema relacionado con su cuenta o con la compra de productos.

27. Soporte Técnico

Se proporciona soporte técnico para el uso de la plataforma. Para cualquier inconveniente, el usuario puede comunicarse a través de los canales de soporte disponibles.

28. Política de Cookies y Rastreo

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías de rastreo para mejorar la experiencia del usuario, lo que incluye la recopilación de información sobre el dispositivo y direcciones IP. Al acceder y utilizar la plataforma, el usuario consiente el uso de estas tecnologías y renuncia a cualquier reclamación o acción legal relacionada con el uso de cookies o prácticas de seguimiento.

29. Protocolo de Seguridad

La plataforma implementa medidas de seguridad para proteger los datos del usuario. Sin embargo, usatiendafacil.com no garantiza la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.

30. Comunicaciones Electrónicas

Al utilizar la plataforma, el usuario acepta recibir comunicaciones electrónicas de usatiendafacil.com. Estas comunicaciones pueden incluir información sobre productos, promociones y actualizaciones.

31. Evaluaciones y Opiniones

El usuario puede dejar evaluaciones y opiniones sobre los productos adquiridos. Estas evaluaciones pueden ser publicadas en la plataforma y serán visibles para otros usuarios. usatiendafacil.com se reserva el derecho de moderar y eliminar evaluaciones inapropiadas.

32. Responsabilidad del Usuario

El usuario es responsable de cualquier actividad que se realice en su cuenta. Debe mantener la confidencialidad de su contraseña y notificar de inmediato a usatiendafacil.com si sospecha de un uso no autorizado de su cuenta.

33. Cumplimiento de Normativas Locales

El usuario es responsable de cumplir con todas las leyes y regulaciones locales aplicables al realizar compras a través de la plataforma.

34. Conformidad con la Legislación Internacional

Si el usuario accede a la plataforma desde fuera de Argentina, debe cumplir con las leyes de su país respecto a la compra de productos a través de Internet.

35. Servicios de Marketing

usatiendafacil.com se reserva el derecho de enviar correos electrónicos promocionales y de marketing a los usuarios que se hayan registrado en la plataforma. Los usuarios tienen la opción de cancelar su suscripción a estas comunicaciones en cualquier momento, siguiendo las instrucciones proporcionadas en los correos electrónicos que reciban. Al aceptar estas condiciones de uso, los usuarios renuncian a presentar quejas, demandas o acciones legales relacionadas con la recepción de estos correos promocionales y de marketing.

36. Responsabilidad en el Uso de Descuentos y Promociones

Los descuentos y promociones están sujetos a términos y condiciones adicionales. El uso indebido de cupones o promociones puede resultar en la cancelación de la compra.

37. Protección de los Derechos del Consumidor

Los derechos del consumidor serán protegidos conforme a la legislación vigente. En caso de disputa, usatiendafacil.com trabajará para resolver cualquier conflicto de manera justa y equitativa.

38. Limitación en el Uso de Contenido de la Plataforma

Los usuarios no podrán usar, reproducir o distribuir contenido de usatiendafacil.com sin el consentimiento previo por escrito de la empresa.

38.5 Extensión de Derechos y Políticas a Estudios Jurídicos

usatiendafacil.com se reserva el derecho de extender, en cualquier momento y sin previo aviso, todos los derechos, políticas y condiciones aquí descritas a estudios jurídicos o representantes legales, quienes estarán facultados para aplicar y hacer cumplir dichas políticas en cualquier parte del mundo. Esto incluye, pero no se limita a, la verificación de identidad, la solicitud de documentación y la ejecución de acciones legales pertinentes.

39. Notificaciones

Cualquier notificación que deba realizarse bajo estos términos se hará de forma escrita y se enviará al correo electrónico proporcionado por el usuario en su registro.

40. Resolución de Conflictos

Las partes se comprometen a resolver cualquier conflicto que surja de estos términos y condiciones mediante negociación de buena fe. Si no se llega a un acuerdo, las partes podrán recurrir a los tribunales competentes.

41. Jurisdicción

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales argentinos.

42. Servicio de Entrega

usatiendafacil.com se compromete a realizar la entrega de los productos adquiridos en los plazos establecidos en el momento de la compra. No obstante, estos plazos son estimados y pueden variar debido a circunstancias fuera de nuestro control.

43. Términos de Devolución y Reembolso

Las devoluciones de productos se aceptarán bajo las condiciones establecidas en nuestra política de devoluciones. Los reembolsos se procesarán según los plazos estipulados en dicha política.

44. Información sobre Productos

La información sobre productos en la plataforma se proporciona de buena fe y se considera precisa. Sin embargo, usatiendafacil.com no garantiza que la información sea exhaustiva o libre de errores.

45. Datos Personales

La recopilación y tratamiento de los datos personales del usuario se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad. Al utilizar la plataforma, el usuario consiente el tratamiento de sus datos personales.

46. Provisión de Información Veraz

El usuario se compromete a proporcionar información veraz y actualizada al registrarse y realizar compras a través de la plataforma.

47. Proceso de Registro

El usuario deberá completar el proceso de registro para poder acceder a ciertos servicios de la plataforma. La información proporcionada debe ser completa y precisa.

48. Comportamiento del Usuario

El usuario se compromete a comportarse de manera respetuosa y cordial con otros usuarios de la plataforma.

49. Suspensión de la Cuenta

usatiendafacil.com se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de un usuario en caso de incumplimiento de estos términos y condiciones.

50. Reconocimiento de Riesgos

El usuario reconoce que el uso de la plataforma puede conllevar ciertos riesgos, incluyendo pero no limitado a problemas de seguridad informática. Al utilizar la plataforma, el usuario acepta estos riesgos.

13. Productos y Servicios Prohibidos

Queda estrictamente prohibida la venta de productos o servicios que incluyan:

• Artículos ilegales o no autorizados, incluyendo productos falsificados o robados.
• Productos que promuevan el odio, la violencia, la discriminación o el acoso hacia cualquier individuo o grupo.
• Productos peligrosos o que no cumplan con las normas de seguridad aplicables.
• Productos que infrinjan derechos de propiedad intelectual de terceros, incluyendo patentes, marcas comerciales y derechos de autor.
• Artículos que contengan sustancias prohibidas o ilegales.
• Productos relacionados con juegos de azar o actividades de apuestas que no cumplan con la legislación vigente.

El incumplimiento de esta cláusula dará lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta del usuario sin previo aviso y sin derecho a reembolso.

51. Modificaciones a los Términos

usatiendafacil.com se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas al momento de su publicación en la plataforma. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente los términos y condiciones para estar informados sobre posibles cambios.

El uso continuado de la plataforma después de la publicación de cualquier modificación se considerará como la aceptación de dichos cambios.

52. Aceptación de Términos

Al utilizar la plataforma y realizar una compra, el usuario acepta haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad.

Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar la plataforma ni realizar compras.

53. Responsabilidad por Hechos No Detallados

Cualquier hecho, acción u omisión que no esté expresamente detallado en estos términos y condiciones y que involucre a usatiendafacil.com en actividades ilegales, mal funcionamiento de la plataforma o cualquier otro asunto que pueda resultar en responsabilidad civil o penal, será considerada fuera del ámbito de responsabilidad de usatiendafacil.com. En tales casos, usatiendafacil.com no asumirá responsabilidad alguna, ya sea legal o económica, derivada de tales hechos o situaciones, la cuales se analizaran por nuestra parte.

54. Función de Nexo de Comunicación

La función principal de usatiendafacil.com es actuar como un nexo de comunicación entre las partes vendedora y compradora. usatiendafacil.com no ofrece un sistema de garantías de buena conducta, ni proporciona mecanismos para evitar estafas, agresiones verbales o físicas, o cualquier conducta ilegal, incluyendo ataques físicos o accidentes de cualquier índole. usatiendafacil.com se limita a ser un proveedor de información y, por el uso de sus servicios, cobra una comisión o un pago fijo que puede ser mensual, trimestral, semestral o anual, según lo acordado entre las partes. usatiendafacil.com NO se hace responsable legal o económicamente de los resultados de dichas transacciones o encuentros entre las partes.